Coursier express à Paris et en banlieue
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TopChrono, leader de la course premium
à Paris et en Ile-de-France
Rapidité
Précision
Professionnalisme
Agilité
Coursier express et urgent : un service sur mesure
Vous êtes acteur du secteur du retail ou de l’e-commerce, de l’industrie, du tertiaire, la mode et du luxe à Paris et en Ile-de-France? Que ce soit au départ de vos bureaux, de vos points de vente ou de vos sites de distribution, nous vous accompagnons pour tous vos besoins en courses express et urgentes B2B ou en courses B2C (ship-from-store).
Le premium, au cœur de notre ADN
Notre flotte de coursiers mobile est composée de professionnels expérimentés, tous salariés. Ils opèrent en uniforme et conduisent différents véhicules logotypés, allant du 2 roues à l’utilitaire de 20m3, dont la plupart sont disponibles en électrique et GNV.
L’Ile-de-France, notre implantation historique
Nous sommes implantés à Paris et ses alentours depuis 1984. Historiquement franciliens, c’est là que se concentre encore aujourd’hui la plus grande partie de notre flotte de coursiers et de livreurs. Ceci, nous permet de répondre avec agilité et flexibilité aux demandes de transport urgent de nos clients. Nous accompagnons également le déploiement de votre activité logistique dans la capitale.
Nos délais pour Paris et sa banlieue
| Normal | Urgent | Super urgent | Direct | |
|---|---|---|---|---|
| Paris | 2H30 | 1H15 | 45 mins | 3H sans rupture de charge |
Banlieue limitrophe | 3H | 1H30 | 1H | 3H15 sans rupture de charge |
| Banlieue éloignée | 3H30 | 2H | 1H30 | 3H45 sans rupture de charge |
Ces délais peuvent varier en fonction du type de véhicule utilisé et de la distance parcourue.
Pour connaître le détail des délais, nous vous invitons à contacter un expert.
Une question ? Un conseil ?
Nos experts répondent à l’ensemble de vos questions et vous proposent la solution la plus adaptée à votre besoin.
Notre proposition de valeur
Un support humain gage de notre qualité de service
- Un interlocuteur dédié échanger sur tous vos besoins et vous conseiller
- Un Service Client pour assurer le suivi de la course et gérer les éventuels imprévus
- Une équipe de « dispatcheurs »professionnels pour optimiser vos opérations
- Une équipe de coursiers la plus importante de la région parisienne vous garantissant un taux de réussite à 99 %
Des outils technologiques de pointe pour une efficacité sans faille
- Saisie de courses via notre portail web
- Envoi automatique des ordres de livraison sur les PDA des coursiers
- Mise à jour automatique du statut de l’acheminement dans le TMS
- Traçabilité en temps réel
Notre flotte de véhicules
Nous vous proposons une palette de véhicules allant du 2 roues à l’utilitaire de 20 m3, dont une majorité sont disponibles en électrique ou GNV pour réduire les émissions. Coursier vélo, moto, camion, fourgon, du plis au colis volumineux ou pondéreux, rien ne nous résiste !
Nous livrons absolument tout, surtout dans l’urgence.
En vélo
En moto
En voiture
En camion
Comment commander un coursier ?
Pour trouver un coursier, rendez-vous directement depuis votre espace client pour saisir en ligne la demande.
Sinon, contactez notre service client, disponible tous les jours de l’année (7j/7, 24h/24).
Vous choisissez le délai : normal, urgent, super urgent.
Nos experts dispatcheurs attribuent ensuite les ordres aux coursiers disponibles
et au plus proche de l’adresse d’enlèvement.
Puis, nos coursiers professionnels réalisent toutes les étapes de l’acheminement,
de l’enlèvement à la livraison de la marchandise, dans le respect du délai et des règles de sécurité.
Bon à savoir
FAQ Coursier Paris et Ile-de-France
Nous proposons des services de courses premium dans 3 grandes métropoles françaises : Paris, Lyon et Marseille.
Si l’acheminement d’une marchandise ou d’un colis est l’objectif commun d’une course et d’une livraison, une nuance existe entre ces deux termes.
La course est historiquement associée à l’urgence et à l’univers B2B. Le coursier a pour mission de récupérer un colis à un point A et de le livrer rapidement et directement à un point B. Il réalise alors un trajet dédié et remet en main propre la marchandise qui lui a été confiée.
A contrario, la livraison trouve son origine dans le secteur B2C et s’est démocratisée avec l’avènement du e-commerce. Le livreur récupère traditionnellement plusieurs marchandises dans un entrepôt et réalise ensuite une tournée. Ils livrent ainsi plusieurs personnes à leur domicile (ou bien en point relais) dans la même journée. Le trajet n’est donc pas direct, comporte plusieurs points de livraison et il doit être programmé à l’avance auprès du transporteur.
Pour commander un coursier urgent à Paris avec Topchrono, deux possibilités s’offrent à vous.
1 – Si vous êtes déjà client, passez directement votre commande depuis votre espace dédié. Une fois connecté, il vous suffit de cliquer sur le bouton « commander une course » puis de renseigner les informations relatives à la course (adresse, nom du destinataire, véhicule choisi, …).
2- Vous pouvez joindre directement notre service client par téléphone qui s’occupera de programmer la course pour vous.
3 – Enfin, si vous souhaitez échanger avec un expert avant de passer votre commande, n’hésitez pas à remplir notre bref formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous très rapidement.
Le prix d’une course varie selon le volume du colis, le mode de coursier (coursier vélo, coursier moto, coursier voiture, coursier camion), la distance à parcourir et le degré d’urgence. Plus le temps d’exécution de la prestation se resserre, plus le tarif augmente. De fait, le délai « normal » dispose d’un tarif plus bas que le délai d’exécution « super urgent ».
Il n’y a donc pas de réponse figée puisqu’il faut prendre en considération un certain nombre de critères. N’hésitez pas à demander un devis à nos experts.
Le prix d’une coursier réalisée en périphérie de Paris varie également selon les critères suivants : délai de livraison, volume et poids de la marchandise, type de véhicule utilisé, etc.
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